2022 год стал серьезным испытанием для всего банковского сектора России и, - без преувеличения – наверное, самым сложным годом в истории группы ВТБ.

Принимая во внимание наше традиционное лидерство в обслуживании внешнеторговых операций, в инвестиционно-банковском бизнесе, а также широкое международное присутствие, Банк стал одной из наиболее очевидных целей для санкционного удара и фактически абсорбировал наибольшую часть убытков, которые понесла российская финансовая система в результате незаконных односторонних ограничительных мер, введенных в отношении России.

В ситуации тяжелейших и беспрецедентных вызовов экономические и финансовые власти и системообразующие банки, включая ВТБ, действовали четко, слаженно и выверенно. Сектор обеспечил качественное банковское обслуживание граждан и бизнеса, продолжил кредитование и выполнил все свои обязательства перед клиентами и вкладчиками. Основной результат прошлого года для нас – то, что были сохранены клиентская база и все основные продуктовые компетенции, Банк продолжал развиваться – наращивать кредитный портфель и совершенствовать продукты и сервисы. По итогам 2022 года клиентская база ВТБ в России достигла 18 млн, увеличившись на 1 млн, а совокупные активы Группы выросли на 17% до 24,4 трлн рублей.

Разовые потери были значительными. Но уже осенью 2022 года мы вернулись к прибыльности. Активно начали текущий 2023 год, что подтверждают сильные результаты 1 квартала.

Важным событием 2022 года стало решение о приобретении банка «ФК Открытие». В декабре ВТБ выкупил у Банка России 100% акций банка «ФК Открытие» за 340 млрд рублей, по итогам консолидации которого балансовые активы группы ВТБ увеличились на 20%. На горизонте нескольких лет мы планируем полностью присоединить банк «ФК Открытие», реализовав синергетический эффект от экономии расходов, оптимизации сети и роста продаж в объединенной клиентской базе.

Объем совокупного кредитного портфеля группы ВТБ до вычета резервов составил 17,4 трлн рублей, увеличившись за год на 18,1%. При этом в 2022 году кредиты физическим лицам возросли на 17,5% до 5,6 трлн рублей. Таким образом, доля розницы в совокупном кредитном портфеле Группы по итогам 2022 года сохранилась на уровне 32%, что соответствует уровню конца 2021 года.

В 2022 году ипотечный рынок, как и другие сегменты экономики, столкнулся с серьезными вызовами. Несмотря на это, органический рост портфеля ипотечных кредитов группы ВТБ составил 14,5%, с учетом консолидации банка «ФК Открытие» портфель ипотечных кредитов Группы продемонстрировал рост на 27,9% и составил 3,3 трлн рублей по итогам 2022 года. Банк ВТБ показал близкие к рекордным результаты по продажам ипотеки — заемщики оформили около 208 тыс. жилищных кредитов более чем на 964 млрд рублей, в 2021 году продажи превысили 1 трлн рублей. Более половины ипотечных кредитов (54%) было выдано по льготным программам – их доля возросла вдвое по сравнению с 2021 годом.

В сложных операционных условиях блок среднего и малого бизнеса полностью выполнил все цели, обозначенные в стратегии, принятой в 2019 году. Мы удвоили количество клиентов среднего и малого бизнеса – по итогам года в качестве партнеров нас выбрали более 130 тыс. предпринимателей, в результате чего активная клиентская база этой бизнес-линии превысила 1 млн предпринимателей и компаний.

Считаю это направление особенно важным именно сегодня, когда возрастает опора на частную инициативу, а сегмент среднего и малого бизнеса в силу своей гибкости и умения быстрее воспринимать и применять инновации должен сыграть важную роль в структурной трансформации экономики страны.

Успешное преодоление вызовов прошедшего года было бы невозможно без глубокой цифровизации наших сервисов и услуг. В 2022 году Банк подвел итоги первого этапа цифровой трансформации, длившегося четыре года. Несмотря на вызовы 2020-2021 годов, связанных с пандемией, а также жестким санкционным давлением, в 2022 году все цели цифровой трансформации Банка были достигнуты в полном объеме. ВТБ завершил переход на современную микросервисную ИТ-инфраструктуру, первым на российском рынке создал омниканальную платформу, которая позволила перевести клиентов на полностью дистанционное обслуживание, и перешел к цифровому документообороту. Также Банк первым в России успешно протестировал перевод цифровых рублей между клиентами.

Как Банк с огромным опытом и экспертизой обслуживания внешней торговли, мы ведем активную работу по развитию расчетов в национальных валютах. За короткое время ВТБ удалось наладить трансграничные расчеты в большинстве национальных валют дружественных стран.

Высокий темп и результативность перемен были бы невозможны без совершенствования корпоративного управления, качеству которого мы на системной основе уделяем особое внимание. В 2022 году менеджмент направил свои усилия в первую очередь, на адаптацию корпоративного управления к негативным последствиям санкций. Особенно важно было соблюсти баланс между особым порядком раскрытия информации и необходимостью оставаться прозрачными и полноценно информировать заинтересованные стороны о деятельности Банка. С удовлетворением отмечаю, что в 2022 году число акционеров ВТБ выросло до рекордных 789 тысяч, увеличившись на 37%.

Российский институт директоров по результатам ежегодного независимого мониторинга повысил Национальный рейтинг корпоративного управления банка ВТБ до высокого уровня «8+» («Передовая практика корпоративного управления»). По мнению экспертов, в Банке произошел ряд позитивных событий, в том числе в области устойчивого развития. В 2022 году Наблюдательный совет Банка утвердил новую редакцию Кодекса корпоративного управления, в которой закрепил внедрение ESG-стандартов в свою деятельность. В рамках Стратегии ВТБ в области устойчивого развития на 2022-2025 годы в 2022 году уже реализовано 323 социальных проекта на 15,2 млрд рублей.

Оглядываясь на 2022 год считаю важным отметить, что вместе со всей экономикой России мы не просто выстояли в тяжелейших условиях, но продолжали активно развиваться, наращивать клиентскую базу, внедрять новые продукты и услуги, оставаться надежным и удобным партнером для миллионов клиентов, каждый день доверяющих ВТБ решение своих финансовых задач. Горжусь работой, которую проделала вся большая команда ВТБ в прошлом году, и благодарю всех сотрудников Группы за преданность делу, каждодневную заботу о клиентах, умение мыслить и действовать нешаблонно и находить выходы из труднейших ситуаций. События прошлого года еще раз показали правильность нашей стратегической линии - развиваться как современный социально ответственный высокотехнологичный банк в партнерстве с лидерами российской экономики.

В 2023 году без раскачки мы взяли хороший старт. Набрана сильная динамика. Рассчитываем сохранить этот темп до конца года, нарастить объемы бизнеса и клиентскую базу и заработать по итогам года рекордную прибыль. Мы сделаем все возможное, чтобы оправдать доверие акционеров, продолжая укреплять лидерские позиции группы ВТБ во всех сегментах банковского рынка России.

С уважением и признательностью,
Андрей Костин
Президент – Председатель Правления

Прошлый год оказался невероятно сложным для всех участников российского фондового рынка. Введенные против нашей страны санкции создали временные препятствия для его активного развития и оказали серьезное влияние на розничных и институциональных инвесторов. В частности, падение стоимости активов составило 60-70%, значительно сократился объем раскрываемой эмитентами информации, часть активов, как известно, была заморожена. Все это потребовало незамедлительных мер со стороны регулятора, правительства, эмитентов, чтобы поддержать и успокоить акционеров и инвесторов. Принятие быстрых и комплексных законодательных решений поддержало фондовый рынок и обеспечило более стабильные условия для работы публичных компаний.

Банк ВТБ и компании, входящие в Группу, одними из первых попали под самые жесткие – SDN – санкции. Однако, в сложный период банк не утратил связи с акционерами и выстроил взаимодействие с учётом новых реалий. С первых дней кризиса активно включился в работу Консультационный совет акционеров. В числе приоритетов был поиск баланса между требованием к «закрытию» информации и предоставлением акционерам достаточного объема сведений. Много внимания было уделено восстановлению каналов коммуникаций, проведению консультаций и разъяснительной работе с миноритариями.

Хочу отметить ответственное отношение менеджмента банка, который, несмотря на все вызовы, оперативно реагировал на просьбы и обращения Совета, делился результатами текущей работы и содействовал укреплению диалога и сотрудничества с розничными акционерами ВТБ. В 2022 году состоялось шесть заседаний Совета, в том числе с участием Президента-Председателя Правления ВТБ А.Л. Костина, руководителей глобальных бизнес-линий, членов Правления. Такие встречи придавали нам уверенность, что банк успешно справляется с возникшими трудностями, имеет четкий план действий и необходимые ресурсы. Эту нацеленность на результат мы транслировали вам, уважаемые акционеры, в ходе наших встреч.

Важным результатом нашей работы в прошлом году стало расширение возможностей по общению с акционерами. Мы открыли телеграм-канал, в котором делимся с вами новостями о банке и финансовом рынке, создали сообщество Консультационного совета в популярной российской социальной сети «ВКонтакте». Актуальность поднимаемых нами вопросов подкрепляется результатами опроса, который создан при участии КСА и на постоянной основе доступен в мобильном приложении «Акционер», созданном для миноритарев банка.

Уважаемые акционеры, несмотря на все трудности мы видим продолжающийся приток розничных инвесторов на российский фондовой рынок. Сегодня их уже 30 млн человек. При этом события прошлого года показали, насколько значимой является системная работа по представлению их интересов, повышению доверия к фондовому рынку, выстраиванию диалога между розничными инвесторами, эмитентами и участниками рынка.

В этой связи членами КСА совместно с инициативной группой акционеров создано профильное объединение - Ассоциация розничных инвесторов (АРИ), представляющая интересы всех российских акционеров. Это важное начинание, и мы уверены, что многолетний успешный опыт Консультационного совета акционеров ВТБ будет использован для развития Ассоциации.

Хочу пожелать всем новых свершений, успешных инвестиций и благополучия!

С уважением,
Сергей Гаврилов
Председатель Консультационного совета акционеров